jueves, 1 de diciembre de 2011

UNIDAD 5 COMUNICACIÓN EFECTIVA

¿Cómo puede alguien satisfacer todas las demandas de comunicación que enfrenta un buen directivo? Existen cinco pasos básicos para realizar presentaciones eficaces que son las cinco reglas. Estas cinco llevan una secuencia en el sentido de que cada etapa se construye sobre la anterior. La buena comunicación depende fuertemente de un adecuado pensamiento y preparación.
Las primeras tres etapas incluyen preparación; la cuarta y la quinta se enfocan en la presentación hablada o escrita.
Una preparación adecuada es la piedra angular de una comunicación eficaz.
1.    Elabore una estrategia específica para el auditorio y la ocasión. En esta etapa desarrolle sus propósitos en relación con el auditorio y la situación.
2.   Desarrolle una estructura clara. Esta etapa traduce su amplia estrategia en un contenido específico.
3.   Apoye sus ideas con ejemplos, ilustraciones y otro material adaptado a su auditorio. Esto reforzará sus ideas.
4.   Prepare su material para crear un estilo de presentación que mejore sus ideas. La forma en que presente sus ideas a menudo es tan importante como lo que presenta.

5.   Complemente su presentación con respuestas seguras e informadas a preguntas y retos. Su desempeño en una discusión espontánea y de libre flujo o en un intercambio de memoranda debe ser tan impresionante e informativo como su presentación preparada.

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